طرق الدفع
- الدفع بالدينار الكويتي عبر بوابة دفع إلكترونية خارجية (كي نت / بطاقات الدفع المتاحة في البوابة).
- لا يتم إدخال أو تخزين بيانات البطاقة في موقع المركز.
- بعد السداد يُرجى إرسال إيصال الدفع على الواتساب لتأكيد المقعد.
حالات استرجاع الرسوم
- إلغاء المركز للبرنامج أو عدم توفر مجموعة مناسبة لصف الطالب: تُسترجع الرسوم كاملة.
- طلب الإلغاء من ولي الأمر قبل بدء أول حصة: تُسترجع الرسوم كاملة.
- طلب الإلغاء بعد بدء الحصص: يُخصم ما تم حضوره فعلياً ويُسترجع الباقي من الرسوم الشهرية.
- الغياب دون إشعار أو التوقف عن الحضور بعد منتصف الشهر: لا يُستحق استرجاع.
- تكرار الدفع بالخطأ أو خصم مبلغ زائد: يُسترجع المبلغ كاملاً.
طريقة تقديم الطلب ومدة التنفيذ
- يُرسل طلب الاسترجاع على الواتساب مع اسم الطالب، المادة، تاريخ الدفع، وصورة الإيصال.
- يتم الرد على الطلب خلال 3 أيام عمل.
- يُنفّذ الاسترجاع بنفس وسيلة الدفع أو بتحويل بنكي، ويستغرق ظهوره في الحساب حتى 14 يوم عمل حسب البنك.
تحويل التسجيل بدل الاسترجاع
- يمكن تحويل الرسوم إلى مادة أخرى أو إلى شهر لاحق أو إلى طالب آخر من نفس الأسرة، بالتنسيق مع الإدارة.